服務條款

您（以下稱「使用者」）在註冊或使用問途 WenTu（以下稱「本服務」）前， 應詳閱本條款。註冊帳號或開始使用本服務，即表示您同意接受本條款及隱私政策之約束。

本服務提供以下功能：

• AI 即時解題對話與蘇格拉底引導
• 拍照題目辨識（OCR）
• 個別化弱點分析與課綱對齊追蹤
• 互動式視覺化解題
• 老師端：派題、批改、班級管理
• 家長端：學習進度查看、AI 週報
• 補習班 Admin：機構管理、招生工具

• 使用本服務需提供真實有效的 Email 與資料
• 每人僅限註冊一個帳號（同一身分類別）
• 13 歲以下兒童須由家長 / 法定代理人同意並協助註冊
• 您應妥善保管密碼，因密碼外洩造成的損失由您自行承擔
• 本服務有權因濫用、違法或違反本條款而終止帳號

• 免費方案：每月限額功能（試用體驗）
• 付費方案：依方案計費，每月自動扣款
• 取消訂閱可於「設定」頁面操作，當期末生效
• 已扣款之訂閱費用原則上不退費，除非法定退費事由
• 方案內容、價格如有變更，本服務將提前 30 日通知

• 本服務以 Coins 計算 AI 對話、視覺化解鎖等使用量
• Coins 來源：訂閱方案每月配額、或單獨購買幣包
• 訂閱配額月度 rollover，超出 3 倍上限部分到期失效
• 已購買的 Coins 永久有效
• Coins 不得轉讓、交易或兌換現金

• 本服務所有教材、題庫、UI 設計、程式碼、商標皆屬本服務或其授權人所有
• 使用者得使用本服務功能，但不得重製、散布、改編、商用
• 使用者上傳的題目照片，授權本服務於提供服務範圍內使用
• AI 生成的解答、視覺化內容，使用者可於個人學習用途自由使用

使用者承諾不得有以下行為：

• 違反法令或公序良俗
• 侵害他人智慧財產權或隱私
• 傳送病毒、惡意程式
• 嘗試破解、逆向工程、未經授權存取
• 使用爬蟲或自動化工具大量擷取題庫
• 提供不實資訊註冊

本服務的 AI 對話與解答使用 Claude / Gemini 等大型語言模型。 雖然我們已採用 RAG 課綱對齊與多重檢查，但仍可能偶發錯誤。 最終解答應以教科書、老師判斷為準。本服務對 AI 答錯所致之考試成績、 學習效果不負損害賠償責任，但承諾持續改善服務品質。

• 本服務有權因系統維護、升級暫停服務
• 因不可抗力（天災、戰爭、第三方服務中斷）造成的服務中斷，本服務不負責任
• 本服務有權隨時修改、新增、刪除服務內容

在法律允許的最大範圍內，本服務不對下列損失負責：間接損害、 利潤損失、資料遺失、業務中斷。本服務最高責任金額不超過您過去 12 個月支付的訂閱費用。

本條款若有重大變更，本服務將透過 Email 與站內公告通知。 您於通知後繼續使用本服務即視為同意。

本條款之解釋與適用，以中華民國法律為準據法。 因本條款發生之爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

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